나나공방의 상품들은 모두 커스텀오더 입니다
즉 고객님께서 주문하신데로 준비해서 완성되는 맞춤상품 이지요
그렇기에 원칙적으로 반품&환불 또는 교환이 불가능하세요
But 사이즈 또는 고객님께서 잘못 생각하셨던 부분이 있어
재구매를 하셔야 하는 경우 고객센터에 연락주시면 할인된 가격에 구매하실수 있도록
도와드릴테니 부담없이 연락주세요 :)
상품의 불량 또는 하자가 있는 경우는 교환&환불이 가능합니다
이경우 반품을 하셔야 한다면 상품을 받아보신후 2주일 이내에 고객센터에 연락주셔서
반품접수를 완료해주신후 진행해주셔야 정상적으로 교환&환불이 가능하니
이점 꼭 기억해주시고 빠르게 연락 부탁드립니다
